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Que ce soit à votre domicile ou sur votre lieu de travail, vous êtes libre de choisir votre adresse de livraison. Celle-ci peut être différente de l’adresse de facturation.
Nos livraisons sont effectuées via la poste en lettre max ou colissimo. La lettre max et le colissimo sont 2 types d'envois proposés par la poste qui garantissent un envoi rapide avec suivi et une assurance en cas de perte ou d'avarie du colis. Le colis est, pour la France et les DOM-TOM, remis sans signature. Si celui-ci ne peut être déposé dans la boîte aux lettres et que le destinataire est absent, un avis de passage vous sera alors déposé vous informant que vous disposez d'une durée de 15 jours pour venir récupérer votre colis au guichet des bureaux de poste.
Quel que soit la méthode d'expédition, un e-mail vous sera envoyé vous confirmant l'envoi de votre commande.
Nos colis sont emballés avec le plus grand soin, mais dans le cas ou un produit devrait être abimé au moment de la livraison, vous devez impérativement le signaler directement au livreur afin de faire appel à l'assurance. En aucun cas, Argan du Maroc ne pourra être tenu responsable de la détérioration d'un produit, si celle-ci n'est pas signalé au moment de la livraison.
Délai d'expédition : Expédition du lundi au vendredi hors jours fériés et congés.
Les produits sont expédiés sous 24 à 48 heures après réception du règlement relatif à votre commande. Le délai de livraison est généralement ensuite de 48 h. Après réception du paiement, votre commande vous parvient donc sous 3 à 5 jours ouvrables.
Une commande n'est expédiée qu'à partir de la date de réception du paiement :
- Du lundi au vendredi avant 8h, les commandes sont en général expédiées le jour même.
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- Du vendredi après 8h au lundi avant 8h, les commandes sont en général expédiées le lundi matin.
Frais d'expédition :
Les frais d'expédition sont facturés en fonction du poids du colis, de son encombrement, du lieu de livraison et du mode de transport .
Ils sont calculés par cumul des poids unitaires de chaque produit et tiennent compte de l'encombrement des articles et d'une estimation du coût et du poids additionnel nécessaire pour l'emballage et la préparation du colis.
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